Erfolgreicher Dienstleistungsverkauf braucht starke Präsenz, klare Kommunikation und praxistaugliche Beratungstechniken. Im Fokus stehen wirkungsvolle Körpersprache, empathische Kundenansprache und sofort einsetzbare Verkaufs- und Argumentationsmethoden - kompakt, praxisnah und auf die Servicewelt von morgen ausgerichtet.

Vortragende: Nicole Marsmann